Điều khoản Dịch vụ 97win: Cam kết Công bằng & Minh bạch

97win tự hào là một trong những nhà cái cá cược trực tuyến uy tín và được yêu thích nhất tại thị trường Việt Nam. Chúng tôi cung cấp đa dạng các sản phẩm giải trí đỉnh cao bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số, bắn cá, slot game và nhiều trò chơi hấp dẫn khác. Với sứ mệnh mang đến một môi trường giải trí công bằng, minh bạch và an toàn tuyệt đối, 97win luôn đặt lợi ích của người chơi lên hàng đầu. Các Điều khoản Dịch vụ này được thiết lập nhằm quy định rõ ràng quyền và nghĩa vụ của cả người chơi lẫn 97win, đảm bảo một mối quan hệ hợp tác lành mạnh và bền vững.

Việc bạn truy cập, đăng ký tài khoản, sử dụng bất kỳ dịch vụ hoặc tham gia vào bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng 97win com đều được hiểu là bạn đã chấp thuận toàn bộ các điều khoản này. Chúng tôi hiểu rằng việc đọc một văn bản pháp lý có thể tẻ nhạt, nhưng đây là bước cực kỳ quan trọng để bảo vệ quyền lợi của bạn và đảm bảo bạn có một trải nghiệm không gián đoạn. Bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản này, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

Để sử dụng các dịch vụ của 97win. com, bạn phải đáp ứng các điều kiện tiên quyết sau: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên (hoặc độ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược theo quy định của pháp luật tại khu vực bạn sinh sống) và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự. Bằng cách đăng ký tài khoản và tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ tuổi và đủ tư cách pháp lý để tham gia vào các hoạt động cá cược. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Việc bạn tiếp tục truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng hoặc bất kỳ dịch vụ nào do 97win cung cấp sau khi các điều khoản này được công bố hoặc sửa đổi, đều được xem là sự chấp thuận không điều kiện của bạn đối với các điều khoản đó. Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không tuân thủ các quy định này hoặc có dấu hiệu vi phạm. Mục tiêu của 97win net là xây dựng một cộng đồng người chơi văn minh và có trách nhiệm.

3.1. Quyền của Người dùng

• Tham gia trò chơi: Người chơi có quyền tham gia tất cả các trò chơi và dịch vụ mà 97win cung cấp, miễn là tuân thủ các quy tắc của từng trò chơi.
• Nhận khuyến mãi: Người chơi đủ điều kiện có quyền tham gia các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và tiền thưởng do 97win tổ chức.
• Yêu cầu hỗ trợ: Người chơi có quyền yêu cầu hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 của chúng tôi khi gặp bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản hoặc dịch vụ.
• Bảo mật thông tin: Thông tin cá nhân của người chơi được bảo vệ nghiêm ngặt theo chính sách bảo mật của 97win.

3.2. Nghĩa vụ của Người dùng

• Cung cấp thông tin chính xác: Người chơi phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký tài khoản và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Bảo mật tài khoản: Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu) và không tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn sẽ được coi là do bạn thực hiện.
• Tuân thủ quy định: Người chơi phải tuân thủ tất cả các điều khoản, điều kiện, quy tắc trò chơi và luật pháp hiện hành. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống.
• Chơi có trách nhiệm: Người chơi nên đặt ra giới hạn cho bản thân và chơi có trách nhiệm, tránh các hành vi cá cược quá mức.

4.1. Quyền của 97win

• Sửa đổi điều khoản: 97win có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản Dịch vụ này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố trên trang web.
• Đình chỉ/Đóng tài khoản: Chúng tôi có quyền đình chỉ, đóng băng hoặc đóng tài khoản của người chơi nếu phát hiện vi phạm các điều khoản, có hành vi gian lận hoặc gây ảnh hưởng xấu đến hệ thống.
• Quản lý trò chơi: 97win có toàn quyền quyết định về việc cung cấp, thay đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ trò chơi hoặc dịch vụ nào.
• Thu hồi tiền thưởng: Chúng tôi có quyền thu hồi tiền thưởng hoặc lợi nhuận phát sinh từ các hành vi vi phạm điều khoản.

4.2. Trách nhiệm của 97win

• Đảm bảo an toàn và công bằng: 97win cam kết cung cấp một môi trường cá cược an toàn, minh bạch và công bằng, sử dụng công nghệ bảo mật tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Chúng tôi có trách nhiệm cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc và xử lý các vấn đề của người chơi một cách nhanh chóng.
• Xử lý giao dịch: Đảm bảo các giao dịch gửi và rút tiền được xử lý một cách hiệu quả, nhanh chóng và an toàn.
• Bảo vệ quyền riêng tư: Tuân thủ chính sách bảo mật thông tin cá nhân của người chơi, không tiết lộ cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu của pháp luật.

Khi bạn quyết định đăng ký 97win, bạn đồng ý cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ, bao gồm tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ngân hàng. Tất cả thông tin này là cần thiết cho quá trình xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho các giao dịch của bạn. 97win có quyền yêu cầu các tài liệu xác minh bổ sung bất cứ lúc nào để đảm bảo tính hợp lệ của tài khoản và ngăn chặn các hành vi gian lận.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên người dùng và mật khẩu của mình. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động được thực hiện dưới tài khoản của bạn sẽ được coi là hợp lệ và 97win sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn tiết lộ thông tin tài khoản. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay lập tức với bộ phận hỗ trợ của 97win đăng nhập để được hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi khuyến nghị người chơi thường xuyên thay đổi mật khẩu và sử dụng mật khẩu mạnh để tăng cường bảo mật.

6.1. Gửi tiền

97win hỗ trợ nhiều phương thức gửi tiền tiện lợi và an toàn, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử và các hình thức thanh toán trực tuyến khác. Bạn phải đảm bảo rằng tất cả các khoản tiền gửi được thực hiện từ tài khoản hợp pháp và thuộc sở hữu của bạn. Chúng tôi không chấp nhận các khoản tiền gửi từ bên thứ ba. Số tiền gửi tối thiểu và tối đa sẽ được quy định rõ ràng trên trang web và có thể thay đổi tùy thuộc vào phương thức thanh toán.

6.2. Rút tiền

Để rút tiền từ tài khoản 97win, bạn cần hoàn thành các yêu cầu về vòng cược (nếu có) đối với các khoản tiền thưởng. 97win có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (ví dụ: bản sao CMND/CCCD, sao kê ngân hàng) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền đầu tiên của bạn để đảm bảo an toàn và tuân thủ các quy định chống rửa tiền. Quá trình rút tiền thường được xử lý nhanh chóng, tuy nhiên, thời gian có thể thay đổi tùy thuộc vào ngân hàng hoặc phương thức thanh toán bạn chọn. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu rút tiền một cách minh bạch và hiệu quả nhất tại 97win net.

97win thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi và ưu đãi hấp dẫn dành cho cả thành viên mới và người chơi hiện tại. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có các điều khoản và điều kiện cụ thể đi kèm, bao gồm yêu cầu vòng cược, thời gian hiệu lực và các trò chơi áp dụng. Người chơi phải đọc kỹ và hiểu rõ các điều khoản này trước khi tham gia để tránh những hiểu lầm không đáng có.

Chúng tôi có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Bất kỳ hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc cố gắng gian lận để trục lợi từ các chương trình ưu đãi sẽ dẫn đến việc thu hồi tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản. Hãy luôn cập nhật các ưu đãi 97win mới nhất trên trang chủ của chúng tôi để không bỏ lỡ cơ hội nhận thưởng lớn.

97win duy trì một môi trường chơi game công bằng và an toàn. Do đó, chúng tôi nghiêm cấm mọi hành vi sau đây:

• Gian lận: Sử dụng phần mềm, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.
• Rửa tiền: Thực hiện các giao dịch đáng ngờ nhằm hợp pháp hóa tiền bẩn.
• Tạo nhiều tài khoản: Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 97win. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi sẽ bị xử lý nghiêm.
• Thông đồng: Bất kỳ hình thức thông đồng nào giữa các người chơi nhằm đạt được lợi thế không công bằng.
• Đe dọa/Xúc phạm: Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên 97win hoặc người chơi khác.

Nếu phát hiện bất kỳ hành vi vi phạm nào, 97win có quyền ngay lập tức đình chỉ tài khoản, tịch thu số dư, hủy bỏ các khoản thắng cược và báo cáo cho các cơ quan chức năng có liên quan. 97win .com cam kết không khoan nhượng với các hành vi vi phạm để bảo vệ sự công bằng cho tất cả người chơi.

Trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp nào phát sinh giữa người chơi và 97win, chúng tôi khuyến khích người chơi liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được giải quyết. Đội ngũ chuyên viên của chúng tôi sẽ lắng nghe và cố gắng giải quyết vấn đề một cách công bằng và nhanh chóng nhất. Mọi khiếu nại phải được gửi bằng văn bản thông qua các kênh liên hệ chính thức của 97win.

Nếu tranh chấp không thể được giải quyết thông qua các kênh nội bộ, các bên có thể tìm kiếm sự hỗ trợ từ các cơ quan hòa giải hoặc trọng tài độc lập, tùy thuộc vào quy định pháp luật hiện hành và thỏa thuận giữa các bên. 97win luôn mong muốn giải quyết mọi vấn đề một cách hòa bình và tôn trọng quyền lợi của người chơi.

97win bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay đổi bất kỳ phần nào của Điều khoản Dịch vụ này vào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích người chơi thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 97win sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ và đóng tài khoản của mình. 97win cam kết mọi thay đổi đều nhằm mục đích cải thiện dịch vụ và bảo vệ quyền lợi của người chơi một cách tốt nhất.

97win sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc gián đoạn dịch vụ, lỗi hệ thống, mất dữ liệu hoặc các sự cố kỹ thuật khác. Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc an toàn tuyệt đối khỏi các cuộc tấn công mạng, mặc dù chúng tôi luôn nỗ lực tối đa để bảo vệ hệ thống.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của 97win đối với bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ sẽ không vượt quá số tiền mà người chơi đã đặt cược hoặc số tiền trong tài khoản của người chơi, tùy theo mức nào thấp hơn. Người chơi đồng ý rằng việc sử dụng dịch vụ là rủi ro của riêng mình và 97win không chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của người chơi.

Các Điều khoản Dịch vụ này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của quốc gia mà 97win được cấp phép hoạt động. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được đưa ra giải quyết tại các tòa án có thẩm quyền tại quốc gia đó. Bằng cách sử dụng dịch vụ của 97win, bạn đồng ý tuân thủ các quy định pháp luật này và chấp nhận quyền tài phán của các tòa án liên quan.

Chúng tôi khuyến khích người chơi tìm hiểu về luật pháp địa phương liên quan đến cá cược trực tuyến để đảm bảo rằng họ đang hoạt động trong khuôn khổ pháp luật. 97win không chịu trách nhiệm về việc người chơi vi phạm luật pháp địa phương của họ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc cần hỗ trợ liên quan đến Điều khoản Dịch vụ hoặc bất kỳ khía cạnh nào khác của 97win, vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24/7 thông qua nhiều kênh liên lạc như chat trực tuyến, email hoặc số điện thoại hotline. Đội ngũ chuyên viên của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Thông tin chi tiết về các kênh liên hệ có thể được tìm thấy trên trang "Liên hệ" của chúng tôi. Đừng ngần ngại liên hệ khi bạn cần trợ giúp về 97win đăng nhập, giao dịch hoặc bất kỳ vấn đề kỹ thuật nào. Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.